チャットボット「hitobo」の導入先である愛知県小牧市の取り組みが紹介されました【中日新聞】

チャットボット「hitobo」の導入先である愛知県小牧市の取り組みが、中日新聞と中日新聞女性向けサイト「オピ・リーナ（Opi-rina）」で紹介されました。

中日新聞（2019年11月21日（木） 朝刊  20面）
『LINEでサービス施行 小牧市民の疑問 AIが回答』　

”小牧市は無料通報アプリ「LINE」の同市の公式アカウントで、AI（人工知能）を活用した自動応答システム「こまき山コンシェルジュサービス」の施行を始めた。住民票の取り方やマイナンバーの申請方法、ごみの出し方などの質問に、小牧市のゆるキャラである「こまき山」がチャットボット形式で二十四時間、即時に回答する。”（記事より一部抜粋）

オピ・リーナ（2019年11月21日）
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『愛知・小牧市民の疑問をAIが回答　LINEで新サービス』