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代表・江戸Talk


[江戸トーク] ChatGPTの社内検討

代表 江戸Talk

2023/04/11 OKR 江戸Talk

最近、ChatGPTにはじまるAI活用が、社会全体で活発化していると思います。

そこでアディッシュでも、ChatGPTなどのAIの活用や影響について、評価する議論を進めていきたい。
具体的には4月、様々な検証をやっていこうと思っています。

アディッシュだと、モニタリングサービスやカスタマーサポート関連の問い合わせの効率化ができるのではないか、という点があります。
このあたりを具体的に検証していきたいと思います。

その中では、ChatGPTと社内のシステムを比較した結果もみながら進めていくことになるでしょう。
技術を使って、自分たちの業務にどのように活用して、どう変えていくことができるのか。
これを早急に話していきたい。

それができるようになっていくと、より未来を見据えた運用オペレーションができるのではないかと思います。

まずは一気に検証を進めていきましょう。
よろしくお願いします。