プライバシーポリシー

PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

PRIVACY POLICY

個人情報保護方針

個人情報保護理念

アディッシュ株式会社(以下、当社)は、「つながりを常によろこびに」を企業理念とし、人と人とのコミュニケーションの促進や、コミュニケーションを行うサービスを提供することに力を注ぎ、その実現に取り組んでいます。そして、お客様の安全性・信頼性を保証するため、個人情報を適切に取り扱い、保護、管理していくことを徹底してまいります。当社に従事する全役職員は、個人情報保護の重要性を認識し、業務上に関係する全ての個人情報の遵守・保護に努めます。

個人情報保護に関する行動宣言

  1. 個人情報について、管理責任者を決め、社内における保護体制を整備し、適切な管理を行います。
    • 事業上必要な範囲に限定して適切な手段で、個人情報を収集します。
    • 取引先から個人情報をお預かりした場合、取引先の委託目的の範囲内で、個人情報を利用します。 
    • 法令に基づく命令等を除き、収集時に承諾を得た目的外の利用、提供は行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
    • 個人情報を扱う業務を当社の協力会社に委託する場合は、委託先に対する適切な契約や指導・管理を行います。
  2. 個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを実行するにあたって、個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範及びガイドラインを遵守いたします。
  3. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などの予防ならびに是正に努め、社内規程を整備し、適切な安全対策を講じます。
  4. お客様からの苦情及び相談が来た場合、延滞無く対応を行います。
  5. 個人情報の取り扱いと個人情報保護マネジメントシステムについて、適切な運用が実施されるよう管理と必要な是正を行うとともに、社会情勢・環境等の変化を考慮して個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善していきます。

アディッシュ株式会社
代表取締役 江戸 浩樹
制定日 2014年10月1日
改定日 2023年  6月7日

個人情報とは

本ポリシーにおいて、個人情報とは、本サービスを利用するためのID、ニックネーム、メールアドレス、携帯メールアドレス、名前等、特定の個人を識別することができるものの他、パスワード、性別、生年月日、住所、職業、苦情、ご相談またはお問い合せの情報等であって、これらのうちの1つあるいは2つ以上を組み合せることによって、特定の個人を識別できるものを指します。

情報の管理について

当社は、プライバシー尊重の観点から、個人情報は保護すべき重要な情報であると認識し、お客様の個人情報を収集した際には厳重に管理致します。当社は、個人情報に対する不正アクセス・改ざん・漏洩・紛失・破壊などに関し予防措置を講ずるとともに、万一このような事態が発生した際にはお客様へのご迷惑を最小限にとどめるよう速やかに対応致します。

情報の収集について

当社は、お客様に対して、本サービスをご利用の際、会員登録をいただいた際、当社運営サイトでの商品ご購入の際など、必要に応じてお客様のお名前、ご住所、メールアドレス、その他の個人情報のご提供をアンケート形式でお願いする場合があります。所定の利用目的に対し提供がない場合には、本サービスを利用できないなどの不都合が生じる場合があることを予めご了承ください。

個人情報の使用目的

当社は、ご本人より書面やWebサイトを通じて直接個人情報を取得する場合で、弊社の事業における個人情報の主な利用目的には、次のようなものがあります。

お客様に関する個人情報*

  • お客様への商品・サービス・サポートの提案、販売または提供するため
  • お客様に有益と思われる当社の他のサービス又は当社の業務提携先の商品・サービス・イベント・セミナー等の案内を、お客様がアクセスした当社のウェブその他会員登録済みの他のお客様の端末装置上に表示し、又は電子メールもしくは郵便等により送付するため
    (なお、お客様は、当社に届け出ることにより、これらの利用を中止させたり、再開させたりすることができます)
  • お問合せまたはご依頼に対する対応のため
  • 当社サービスにおける会員登録済みのお客様の個人情報の属性の集計、分析を行い、個人が識別・特定できないように加工したもの(以下「統計資料」といいます。)を作成し、新規サービスの開発等の業務の遂行のために利用するため
  • お客様による当社サービスの利用ログの集計、分析を行い、当社の製品・サービスの開発・改善に利用するため
  • キャンペーンの実施およびプレゼントの送付

お取引先様に関する個人情報*

  • お取引先様との商談・打合せの実施、および連絡など
  • お取引ご担当者様への情報提供、および連絡など
  • お取引先様から委託された業務の実施
  • お取引先様との支払及び請求のため

当社へ入社希望される皆様に関する個人情報

応募時ならびに選考過程においてお預かりした個人情報は次の目的で利用します。これ以外の目的で利用する場合は、法令の定めがある場合を除き、別途皆様にその内容をお知らせし、承諾を得た上で利用します。

  • 応募者の採用選考
  • 選考に関する情報の送受

当社へご来社された方に関する個人情報

  • 当社のセキュリティ確保のため

個人情報を書面やWeb以外の方法で直接ご本人から取得する場合や公開情報や第三者を経由して取得する場合の利用目的は、取得の状況から利用目的が明らかである場合および法令により利用目的の通知・公表が不要とされる場合を除き、次のとおりあらかじめ公表します。

コミュニティサイト運営代行事業として、委託元事業者から提供を受けた個人情報

次の業務を遂行するため

  • メールサポート業務
  • 商品発送業務
  • メール配信業務
  • 監視業務

投稿監視事業において、Webサイトの公開情報から取得した個人情報

  • 監視依頼元企業への情報提供

学校裏サイトの検索・監視において公開情報から取得した個人情報

  • 教育機関への情報提供

お取引先様に関する個人情報

商談およびヒアリング時に、録音・文字起こし・ビデオ録画させていただく場合がございます。その際に取得したデータは、次の目的で利用します。

  • 対応品質向上のため

人材紹介事業において、提供を受けた個人情報

  • 採用ご担当者としての登録のため
  • 人材採用のご相談対応のため
  • 採用候補者の推薦のため
  • 採用候補者に紹介のため(第三者提供)
  • 採用候補者の転職活動の進捗状況・結果をお知らせするため
  • 人材紹介サービスに関するメールマガジンなどを配信するため

当社へ入社希望される皆様に関する個人情報

応募時ならびに選考過程においてお預かりした個人情報は次の目的で利用します。

  • 応募者の採用選考
  • 選考に関する情報の送受

従業者の家族に関する個人情報及び特定個人情報*

個人情報:

  • 福利厚生のため
  • 災害等の緊急時の連絡のため

特定個人情報:

  • 給与所得・退職所得の源泉徴収票作成事務のため
  • 国民年金の第3号被保険者の届出事務のため
  • 健康保険の届出事務のため

なお、当社の上記個人情報の利用目的のうち保有個人データに関しては、* で示してあるものであり、利用目的については個人情報の利用目的と同一となります。
利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用する場合は、原則として、利用目的等について再度ご本人に同意を得るものとします。ただし、次のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

(注) お客様は個々の個人情報を当社各種サービス利用のために提供するかどうかを自ら決めることが出来ます。ただし所定の利用目的に対し提供がない場合には、サービスを利用できない場合があることをご了承ください。

個人情報の第三者への提供について

当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、次の場合を除き、第三者に提供することはありません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法人その他の団体の役員および株主に関する公開情報で、あらかじめ第三者提供等についてご本人に通知又は公表しているとき
  • 特定した利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託するとき
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取り扱うとき
  • 法令等に定める手順を経て個人情報を特定の者との間で共同利用する場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報の共同利用について

当社は、特定の事業者と共同して事業活動を行うとき、必要となるお客様の個人情報を当該事業者と共同利用する場合がありますが、この場合は、あらかじめご本人に利用目的等を通知又は公表いたします。また、安全管理が図られるよう、個人情報の共同利用に関する契約の締結や適切な管理を行います。

個人情報の預託について

以下に該当する場合を除き、預託をすることはありません。

  • 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対し、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合

ダイレクトメールについて

個人情報としてご登録いただいた宛先(メールアドレス・ご住所)に対して、事前に許可を得た方に限り、お客様に有益と思われる情報を当社あるいは提供先企業等からメール送信、または郵送させていただくことがあります。許可をあとから取り消すことも可能です。

個人情報の変更・取消について

当社では、JIS Q 15001:2006に基づき、開示対象個人情報のご本人又はその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用停止・消去又は第三者提供の停止 (以下、「開示等の求め」といいます) の求めに対応させていただきます。お客様自身で、個人情報の変更を希望される場合は、所定のフォームより変更手続を行ってください。

お客様が開示等の求めを希望される場合は、以下に記載する「個人情報に関するお問い合わせ先」までご連絡ください。この場合、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、対応させていただきます。

18歳未満の方へのお願い

18歳未満の方が当社の各種サービスを利用し個人情報を入力する際は、必ず保護者の方の同意を得て行うようお願い致します。所定の個人情報の提供がない場合、または虚偽の個人情報であった場合には、特定のサービスが提供できないことがありますのでご了承ください。

個人情報の保持期間と利用期間について

当社で収集した個人情報は、お客様が当社のサービスを受ける間、当社で保管・管理致します。お客様は、当社で保管・管理している自らの個人情報について開示を求めることができます。ただし当社では第三者への情報漏洩を防止するため、お客様自身であることが当社で確認できた場合に限り、速やかに当該情報をお客様に開示致します。お客様が会員資格を失った場合、収集された個人情報はすべて削除されます。また、お客様から削除・訂正のご要望があった場合には、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、速やかに当該情報を削除・訂正致します。

Cookieについて

Cookieとは、お客様の情報をブラウザ内に保存することで、再入力の手間を省いたり、お客様にとって最適なコンテンツを表示することができる機能です。当社では、インターネット広告の最適な表示、ユーザー数の把握、再入力の省略などのためにこの技術を利用しています。またご自身のブラウザを、Cookieが送られてきた時に通知するように設定しCookieを受け取るかどうか選択することができます。また、ご自身の ブラウザのCookie機能をオフに設定することも可能です。ただしこの場合、一部のサービスの機能が損なわれる場合がありますのでご注意ください。

個人を特定しない属性情報・行動履歴の取得及び利用について

当ウェブサイトでは、広告配信事業者が提供するプログラムを利用し、特定のサイトにおいて行動ターゲティング広告(サイト閲覧情報などをもとにユーザーの興味・関心にあわせて広告を配信する広告手法)を行っております。その際、ユーザーのサイト訪問履歴情報を採取するためCookieを使用しています。(ただし、個人を特定・識別できるような情報は一切含まれておりません)広告配信事業者は 当該Cookieを使用して当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。この広告の無効化を希望されるユーザーは 広告配信事業者のオプトアウトページにアクセスして、Cookie の使用を無効にできます。ブラウザの変更、Cookieの削除及び新しいPCへ変更等の場合には再度設定が必要となります。ユーザーは広告のオプトアウトページでGoogleのCookie を使用しないよう設定できます(また、Network Advertising Initiative のオプトアウト ページでも第三者配信事業者の Cookie の使用を無効にできます)。オプトアウトを行っていない場合、Google他、第三者配信事業者または広告ネットワークの Cookie も使用される可能性があります。Network Advertising Initiative のオプトアウト ウェブサイトでは、一部のCookie(すべてではありません)をまとめて無効にできます。

Facebookのカスタムオーディエンス・Google広告のカスタマーマッチを用いた配信を使用した広告配信

当社では、Facebookが提供するサービス「カスタムオーディエンス」及びGoogle広告が提供する「カスタマーマッチ」を使用した広告配信を使用しております。 お客様よりお預かりしているメールアドレス・電話番号等を暗号化したものと、Facebook及びGoogleユーザーを照合した情報を元に、広告を配信しております。 「カスタムオーディエンス」及び「カスタマーマッチ」での使用停止をご希望の場合は、こちらで無効化を行ってください。

SSLについて

当社のウェブサイトは、お客様の個人情報を保護するために必要に応じて「SSL」に対応しています。Internet Explorer, Chrome, Firefox等のSSLに対応したブラウザを使用することで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、当社のウェブサイトにアクセスできなかったり、情報の入力ができない場合があります。

個人情報の管理

当社はネットワークの不正アクセスに対して防護対策を行い当社管理サーバーに対し当社ネットワーク外からアクセスすることができないよう最大の努力をいたします。

当社はお客様の個人情報の安全性を確保すると共にその正確性を維持するために、特定の個人情報を送信する際には適切な対策と処置を講じております。

当社の個人情報はお客様のIDとパスワードによって保護されます。パスワードの管理責任はお客様ご本人にあります。お客様の不注意により利用しているIDやパスワードが流出したために発生した問題に関しましては当社は責任を一切負いません。

当社は個人情報保護に対して最善をつくしますが、お客様の不注意やインターネット上でのトラブルで発生した問題に対して一切責任を負いません。

個人情報保護への取り組み

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会より、「プライバシーマーク(Pマーク)」の使用許諾事業者の認定を受けております。お客様に安全性・信頼性を保証するサービスを提供するため、個人情報保護体制の維持・改善を続けていくとともに個人情報保護への取り組みをより一層強化してまいります。

当社は認定個人情報保護団体の対象事業者です。

【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
03-5860-7565 / 0120-700-779
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。

保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社は、個人情報保護法に基づき、保有個人データ安全管理のために以下の措置を講じています。

(組織的安全管理措置)
個人情報管理担当を設置し、個人情報保護の安全管理に関する従業者の責任と権限を明確に規定します。
そして個人情報の取扱い状況の自己点検や監査などを定期的に実施します。
また、個人情報の取扱いを委託する場合は十分に個人情報保護を満たす事業者を選定し、契約書の締結などによって個人情報保護を担保します。

(人的安全管理措置)
個人情報保護の安全管理に関する必要な事項を従業者に定期的に教育研修を実施します。
また、就業規則や誓約書にて秘密保持義務の履行を担保します。

(物理的安全管理措置)
事務所における従業者の入退室管理および電子機器の持ち込み制限など権限を有しない従業者などによる個人情報の閲覧を防止するための措置を講じます。
また、電子媒体や書類などの盗難や紛失などを防止するための措置を講じます。

(技術的安全管理措置)
外部からの情報システムへの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入します。
また、情報システムのアクセス権の付与は最小必要な範囲にて行います。
そして情報システムのアクセスログを取得して定期的な確認を実施します。

その他ご留意いただきたい点について

本ページ記載事項に関しまして、当社のサービス内容の変更、または情報通信技術の進歩等に応じ合理的必要性に基づいて改訂する場合があることをご了承ください。本ページ記載事項は当社とお客様との間において効力を及ぼすものであり、本ページのリンク先を含む第三者に適用されるものではありません。当社は今後グループ再編等によって、構成される会社の数や名称等に変動が生じる場合があります。

個人情報に関する問い合わせ先


個人情報に関する本人からの利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用拒否・第三者への提供拒否・苦情及び相談に対する問い合わせ先は、下記までお願いします。

アディッシュ株式会社

141-0031 東京都品川区西五反田1丁目21番8号 ヒューリック五反田山手通ビル6階

管理本部 個人情報管理担当

E-mail:info@adish.co.jp